养老服务师是什么？一文读懂职业定位与价值_农村_老年人_青岛

在青岛农村，一顿热乎的午餐、一次贴心的陪伴，正成为老年人最朴实的幸福。随着老龄化率突破30%，青岛探索出政府引导、志愿服务与社会力量协同的多元养老模式——从基层组织领办的助老食堂到低龄老人帮扶高龄的“银龄互助”，从手工积分兑换服务到非遗技艺传承，这些创新实践背后，折射出养老服务业对复合型人才的迫切需求。养老服务师（Senior Care Service Officer，简称SCO）这一新职业应运而生，成为破解农村养老“人才荒”的关键力量。 当前，农村养老面临的核心矛盾是服务需求激增与专业人才短缺。青岛238万老龄人口中，农村空巢老人占比超40%，他们需要的不只是基础照护，更是涵盖健康评估、心理慰藉、康复指导等综合服务。以莱西市“银龄帮扶组”为例，低龄老人为高龄群体提供代购、助洁等服务，虽缓解了人力压力，但医疗护理、智慧养老等专业化环节仍需职业化人才支撑。胶州市铺集镇通过共富公司集中配送食材降低食堂运营成本20%，同样需要具备资源协调能力的养老服务师参与管理。这些案例印证了行业痛点：传统单一技能从业者难以应对“医养管融合”的复杂需求，养老服务师正是为解决这一矛盾而诞生的新兴职业。 养老服务师并非简单护工的升级版，而是具备多维度能力的复合型人才。其核心职责包括：为居家、社区及机构老年人制定个性化照护方案，整合医疗护理与生活照料资源；运用智慧养老设备监测健康数据，提供远程医疗转介服务；培训低龄志愿者掌握基础护理技能，优化互助养老质量；设计文化娱乐活动激活老年人社会价值，如西海岸新区藏马山居通过手工艺品制作实现“以劳代养”。这一职业要求从业者既精通老年心理学、康复技术等专业知识，又擅长项目运营与资源调配，这正是当前高校培养体系中覆盖率不足20%的“跨界能力”。 养老服务师的职业化对推动养老服务业高质量发展意义深远。从青岛实践可见，农村养老的可持续性依赖专业化支撑——平度市新河镇小灰埠村通过村民捐赠20万元维持助老食堂运营，若引入养老服务师进行标准化管理，可进一步优化资金使用效率；莱西市构建的市镇村三级服务网络中，养老服务师能提升137个村级服务站的专业服务水平。更长远看，随着《青岛市养老服务高质量发展三年行动计划（2025-2027年）》实施，农村养老设施将全面升级，养老服务师将成为链接政策落地与基层需求的关键纽带，其职业前景与城乡养老协同发展紧密相连。 为加速人才培养，养老服务师考试即将启动。考试覆盖医疗护理基础、老年心理干预、智慧养老技术应用等科目，在全国31个城市设立考点，包括青岛、济南等山东省内城市。通过考试者将获得行业认可的职业技能证书，助力从业者提升服务能级。目前教材编撰与考点筹备已完成，报名时间及具体考试安排将于近期公布。这一评价体系的建立，标志着养老服务人才从经验型向专业型转变，为行业注入新生力量。

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从青岛农村的互助食堂到藏马山居的“以积分换服务”，中国式养老正在探索一条兼顾温情与专业的道路。养老服务师的出现，既是对传统“养儿防老”观念的革新，更是对老龄化社会命题的积极回应。当越来越多的年轻人投身这一职业，农村老人收获的将不仅是热乎的饭菜，更有尊严满满的晚年。

发布于：北京市